Venga, hoy una historia cortita de esas que son como para mear y no echar gota.

Llamada, a eso de las 11, al SAT. Una clienta con problemas con Office, me dicen. “Otra que no sabe como guardar plantillas, o cambiar los márgenes, o imprimir a doble cara… fijo”.

BASDA: Buenos días, dígame qué le pasa.

CLIENTA: Hooooolaa, mira, es que tengo un problema con Office, sabes. -Se queda callada.

BASDA: Ajá. Y?…

CLIENTA: Sí, bueno, es que tengo un programa que utiliza Office versión 2003. -Otra vez callada.

BASDA: Ya.

CLIENTA: Errrrr… sí, era para ver si me podías decir… esto… que versión de Office tengo.

Nos ha jodido. Vamos, me llama A MÍ para preguntarme que versión tiene ELLA de Office. Ole.

BASDA: A ver, eso es fácil. ¿Ve el menú que pone Archivo, Edición, Formato y demás?

CLIENTA: Ehhhh… un momento.

Oígo como deja el auricular en la mesa. Espero. Espero más. Mi compañero me mira con media sonrisa en la cara al ver, probablemente, la cara de ganso que se me ha quedado.

CLIENTA: Ya, sí, la veo.

¿¿¿2 minutos de reloj para buscar la jodida barra de Archivo???

BASDA: Ejem… sí, bueno, le decía, ¿Ve esa barra? ¿Ve que tiene un interrogante al final del todo?

CLIENTA: A ver, espera.

Has cometido un grave error, forastero. No debiste decirlo en tono de pregunta. OTRA VEZ. Vuelve a dejarlo en la mesa, y se ausenta OTROS DOS MINUTOS.

CLIENTA: Ajá, lo veo, ahí está. Un interrogante, no?

BASDA: Eso es…

CLIENTA: Sí, pues ahí lo tengo, sí.

Has descubierto America, eh?

BASDA: Bien, pues en ese menú hay una opción llamada Acerca de que tie…

CLIENTA: A ver, un momentito.

Su puta madre. Me empiezo a cansar del momentito. Dos minutos más para que localice el Acerca de. Me empiezan a doler los cojones, síntoma inequívoco de que está consiguiendo hinchármelos a base de bien.

CLIENTA: Ya lo veo.

BASDA: (de carrerilla) Hágaleclicencima,busqueMicrosoftWordymirequénumerotienedetrás.

CLIENTA: Ehhh… Ehhh… Vale. Un momento.

POR FIN. Venga, maja, que tu puedes. Sólo es un numerito.

CLIENTA: Pues no veo nada de Word ahí.

Su puta madre x 2.

BASDA: En el cuadro que aparece, pone Microsoft Word y un numero, arriba del todo, nada más empezar a leer.

CLIENTA: A ver, a ver… quizás no he mirado bien…

Los relojes se paran. Empiezo a sufrir alucinaciones. Por un momento creo que el clip del Word que tengo abierto para irla guiando se está transmutando en Chuck Norris. He de dejar el café, está claro.

CLIENTA: ¡Sí, lo veo! Pone Microsoft Office 2000.

BASDA: Bien, ahí tiene lo que necesitaba.

CLIENTA: ¿Eh? No, no, a ver si me has entendido mal. Yo necesito la versión del Word, no el año en que se hizo.

¿? What the Fuck?

BASDA: Señora, ESO es la versión de Word.

CLIENTA: No, yo veo su año. Yo quiero la versión.

BASDA: Se lo repito, en Office las versiones van por año. Son así.

CLIENTA: ¿Seguro? Mira que si no te volveré a llamar…

No, por favor, cualquier cosa menos eso, ¡¡piedad!!

BASDA: Sí, sí, tranquila, se lo juro: eso es la versión.

CLIENTA: Ok, de acuerdo… Pues Word 2000, ¿no? Ya te diré si es lo que necesitaba o no…

BASDA: Aquí estamos para lo que necesite. Buenos días.

CLIENTA: Buenos días.

Ale, con diox.